Sincronización de credenciales entre sistemas SAP

Procedimientos administrativos

Problemática: Los empleados de la red minorista internacional, tenían que registrar manualmente la información de la cuenta, mientras que cada uno de los clientes tenían que registrarlo en varios herramientas o esperar hasta 15 minutos. El proceso no era óptimo, el recurso principal era ineficiente e improductivo.

Los robots PIX se utilizan como «bus de datos» entre sistemas SAP. El robot PIX recoge información de una de las fuentes y la transporta a las otras. RPA se ha convertido en una solución prioritaria debido a la velocidad y la baja mano de obra de implementación en comparación con el «código».

Plazo de implementación 2 meses

Registro de cada cliente en varios sistemas

- Aceleración del proceso y procesos conexos
- Reducción de FTE y redistribución de tareas entre empleados
- Los empleados están ocupados con tareas de mayor valor agregado.

Resultado