Proceso

El proceso "registro de apoyo" es el encargado de ingresar todos las informaciones de las personas que apoyan la creación de un nuevo partido político en el sistema publico y gubernamental de Brasil. Este proceso hace parte del flujo de colecta de firmas que son realizadas por el equipo de la empresa pasando casa por casa de los posibles apoyadores, despúes estas informaciones son enviadas para la base de datos de la empresa y inicia el proceso "registro de apoyo" el cual debe ingresar uno por uno estas informaciones de los apoyadores. Es importante mencionar que para abrir un nuevo partido político en Brasil se necesitan como mínimo 500.000 firmas, misma cantidad de registros que deben ser ingresados en el sistema publico.

Problema

El principal problema de este proceso es el gran volumen de transacciones ya que como mínimo se requieren de 500.000 firmas para la creación de un nuevo partido político en Brasil, por lo tanto se deben ingresar como mínimo 500.000 informaciones al sistema publico. Este proceso estaba generando grandes problemas en el equipo de la empresa porque los responsables debían pasar muchas horas haciendo ese trabajo repetitivo sin poder dedicar tiempo al trabajo estratégico.

Solución

Desarrollamos una automatización que es responsable por tomar las informaciones de los apoyadores desde la base de datos de la empresa para postetiormente ingresar al sistema gubernamental y realizar el registro de estas informaciones 1 por 1. De esta forma liberamos a los usuarios responsables de esta actividad que generaba muchas horas de trabajo y atrasos en el flujo general del proceso.

Registro de apoyo

Tomar datos desde una base de datos

Ingresar los datos en un sitio publico gubernamental brasileño

60 transacciones

Resultado de la automatización

Los resultados fueron excelentes porque generaron una gran eficiencia en el flujo general del proceso, además de un gran alíbio en el equipo, disminuyendo la sensación de estrés.

240 transacciones

4 veces más rápido

Liberación de 160 horas de trabajo al mes