FACEB. Fundación de Pensiones de los Empleados de la CEB - compañía de energía elétrica de Brasil

Proceso

El proceso consiste en la extracción y envío de informaciones sobre las obligaciones operacionales de los colaboradores de la empresa, para hacer esto la usuaria responsable por este proceso tenia que entrar diariamente al sistema y filtrar la información por cada colaborador, osea realizaba 35 filtros es que la misma cantidad de colaboradores.
Después de extraer esta información debía estructurar 35 reportes y enviar 35 emails con esos reportes para cada usuario.

Problema

Además de gastar en promedio 3 horas por día o 60 horas por mes para ejecutar este proceso, la información enviada no siempre era visualizada por los colaboradores, ya que el email es una herramienta dónde constantemente llegan muchas informaciones de diferentes asuntos y finalmente esta información se perdía en muchas ocasiones y como consecuencia los colaboradores no atendían las obligaciones en los plazos correspondientes.

Solución

Con nuestras automatizaciones entramos al sistema y realizamos todos los filtros y la extracción de la información en solo 3 minutos, luego con esa información generamos un reporte que se envia por la carpeta de red corporativa que conecta a todos los colaboradores y configuramos un gatillo para que cada vez que el colaborador ingrese a su ambiente de trabajo, este reporte sea presentado en la pantalla de forma que solo después de leer la información, podrá continuar con sus labores diarias.

La extracción y envío de informaciones sobre las obligaciones operacionales de los colaboradores de la empresa FACEB

Realizar 35 filtros por cada colaborador

60 horas al mes

Estructurar 35 reportes

Resultado de la automatización

Enviar 35 emails con esos reportes para cada usuario

Automento de la eficiencia operacional, porque todos los colaboradores tienen la información disponible en tiempo real y pueden enfocarse en alcanzar las metas.

4 horas al mes

12 veces más rápido